Backup NUP
Aperçu
L’option Backup du service FCA, est une option de backup en self-service, fournie par la solution NetBackup Self-Service (NSS). Cette option apporte plusieurs fonctionnalités :
- Pilotage de la solution via un portail web multi-tenant (portail NSS)
- Sauvegarde de VM selon plusieurs politiques prédéfinies. La sauvegarde est locale, c’est-à-dire que les données sont sauvegardées sur le Datacenter où est hébergée la VM.
- Restauration de VM, de fichiers via le portail NSS, sans agent (restauration de la totalité de la VM), avec agent (restauration granulaire)
- Externalisation des sauvegardes via une réplication sur un site distant
- Sauvegarde et restauration en mode agent via l’interface locale
- Météo des services (rapport quotidien).
Cette fonctionnalité est disponible de base pour tous les clients..
Fonctionnalités du portail NSS
Sauvegarde et restauration de VM
Via le portail NSS, il est possible de :
- Visualiser les VM protégées / non protégées de son organisation
- Protéger des VM en leur appliquant une politique de sauvegarde prédéfinie
- Restaurer (complètement ou partiellement) une VM sauvegardée localement
- Déprotéger une VM
- Réaliser un backup immédiat d’une VM (Backup Now)
- Visualiser les volumes de données sauvegardés par VM et le volume global occupé par l'ensemble des backupsets
Une politique porte différentes caractéristiques :
- une fréquence de sauvegarde locale
- une durée de rétention locale
- une plage de sauvegarde
- une option hors site (réplication sur un site distant)
- une option chiffrement du stockage.
Portail NSS vs Agent
| Opération | Sans agent | Avec agent |
| Sauvegarde de l’enveloppe (VMDK) |  |
 |
| Sauvegarde d’un fichier, d’un file system ou d’une partition | |
|
| Restauration de la totalité de la VM (incluant l’enveloppe) | |
|
| Restauration d’un fichier, d’un file system et d’une partition | |
|
Politiques de sauvegarde
Les modes de sauvegarde et valeurs de fréquence et rétention disponibles sont les suivants :
| Politiques de sauvegarde | Description |
| Politique #1 | [DAILY-6] 1 sauvegarde / jour – rétention de 6 jours |
| Politique #2 | [DAILY-30] 1 sauvegarde / jour – rétention de 30 jours |
| Politique #3 | [WEEKLY-4] 1 sauvegarde / semaine – Rétention de 4 semaines |
| Politique #4 | [MONTHLY-3] 1 sauvegarde / mois – Rétention de 3 mois |
| Politique #5 | [DAILY-6] + [WEEKLY-4] |
| Politique #6 | [DAILY-6] + [WEEKLY-4] + [MONTHLY-3] |
| Politique #7 | [DAILY-6] + [MONTHLY-3] |
| Politique #8 | [DAILY-30] + [MONTHLY-3] |
| Politique #9 | [WEEKLY-4] + [MONTHLY-3] s |
| Politique #10 | [MONTHLY-12] 1 sauvegarde / mois – Rétention de 12 mois |
| Politique #11 | [DAILY-6] + [MONTHLY-12] |
| Politique #12 | [DAILY-30] + [MONTHLY-12] |
| Politique #13 | [WEEKLY-4] + [MONTHLY-12] |
| Politique #14 | [DAILY-6] + [WEEKLY-4] + [MONTHLY-12] |
| Politique #15 | [DAILY-60] 1 sauvegarde / jour – rétention de 60 jours |
| Politique #99 | [SPOT] 1 sauvegarde ponctuelle à la main du client – Rétention de 31 jours |
| Politique #nX | Idem politique #n (sauf #99) mais avec en plus une réplication du backup local vers un site distant, permettant de répondre à l’exigence de sauvegardes hors site. |
| Politique #nZ | Idem politique #n (sauf #99) mais avec en plus un chiffrement du stockage utilisé par les backupsets. |
Un rapport quotidien appelé « météo du service » est envoyé chaque jour à une adresse email (générique de préférence) du Client et lui présente l’état des sauvegardes effectuées la nuit précédente.
par défaut, le portail NSS permet de restaurer une VM sans agent. Pour une restauration plus granulaire (fichier, répertoire), il est nécessaire d’installer l’agent NetBackup dans la VM. Cette installation est réalisée par le Client, à l’aide du guide utilisateur fourni dans les documents de référence de l’offre FCA.
Fenêtre d’exécution des sauvegardes NSS
Par défaut, les jobs de sauvegarde (sauf le « backup now », c'est-à-dire la politique #99) sont exécutés dans une fenêtre temporelle comprise entre 22h00 et 6h00.
Dans certains cas, le Client peut souhaiter que certains de ses jobs de sauvegardes soient exécutés dans une fenêtre de temps plus courte (2 heures), afin de mieux maitriser son plan de production. Orange met alors à disposition des politiques personnalisées permettant de choisir la tranche horaire adaptée aux contraintes du Client. Ces politiques spécifiques (2h) sont mises en place sur demande.
Chiffrement des sauvegardes
Les politiques suffixées avec un Z sont des politiques dont les sauvegardes sont chiffrées directement sur le stockage de backup. Cette fonctionnalité permet de répondre à certaines exigences de sécurité attachées aux obligations du Client vis-à-vis de ses propres clients finaux.
Sauvegarde hors site
Les politiques de sauvegarde dont le numéro est suffixé avec un X sont des politiques pour lesquelles la sauvegarde est répliquée sur un site distant. Il existe alors deux sources de restauration : une locale et une sur site distant.
La restauration des données répliquées sur site distant n’est pas disponible dans le portail NSS en self-service, et sera activée par Orange Business à la demande du Client.
Politiques en mode agent
Dans certains cas, le Client peut utiliser l’agent NetBackup pour assurer les sauvegardes de ses VM. La fréquence de sauvegarde est à la main du Client, via une programmation effectuée par le Client dans le système d’exploitation de la VM, ou via un outil tiers. La rétention est portée par les politiques listées dans le tableau suivant :
| Politiques | Fréquence | Rétention |
| Politique agent #1 | 1 sauvegarde à la demande | 6 jours |
| Politique agent #2 | 1 sauvegarde à la demande | 1 mois |
| Politique agent #3 | 1 sauvegarde à la demande | 3 mois |
| Politique agent #4 | 1 sauvegarde à la demande | 12 mois |
L’agent dispose de deux modes de fonctionnement : ligne de commande et interface graphique.
La restauration en mode agent peut-être exécutée directement depuis le portail NSS.
Accès aux API NSS
Les fonctionnalités proposées par le portail NSS sont également accessibles via API.
Pour faciliter l'utilisation des API NSS, Orange met à disposition un swagger, aux adresses suivantes :
- pour le site de Val de Reuil : https://backup3.flexible-computing-advanced.orange-business.com/NetBackupSelfServiceNetBackupPanels/Swagger/
- pour le site de Rueil Malmaison : https://backup4.flexible-computing-advanced.orange-business.com/NetBackupSelfServiceNetBackupPanels/Swagger/
Pour apprendre à utiliser ce swagger, rendez-vous sur cette page.
Principes de facturation
Unité d'oeuvre
L'unité d'oeuvre, utilisée pour la facturation des sauvegardes, est le Go protégé (ou le Go utile sauvegardé).
Politiques NSS
Une politique du catalogue NSS est facturée selon le principe suivant :
Soient :
Ple prix mensuel total repris sur la facture pour une politique donnéeDla taille moyenne des données protégées de la VM en Go, pour le mois considéré, ou des VM protégées avec cette politiqueple prix unitaire de la politique, prix exprimé en euros/Go protégé
P = D x pExplication
Le volume des données protégées est le volume réellement utilisé sur le vmdk et sauvegardé par NSS. Si le disque virtuel de la VM est configuré pour 100 Go, mais qu'il est rempli à 50%, ce sont 50 Go de données qui seront réellement sauvegardées. Cette valeur évoluant chaque jour en fonction de l'activité applicative de la VM, on calcul une moyenne sur le mois des données réellement sauvegardées, pour établir une valeur qui sera reportée sur la facture au titre d'une politique de sauvegarde donnée.
Politique en mode agent
Une politique en mode agent est facturée selon le principe suivant :
Prix mensuel = Taille des données protégées de la VM en Go X Prix de la politique X Nombre d'exécutions de la sauvegarde en mode agent
En mode agent, le prix des politique est un prix à l'acte, ou à l'exécution.
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